Üyelik Paketi İptal, İade ve Dijital İçerik Koşulları

Son Güncelleme

Bu metin 26.04.2026 tarihinde güncellenmiştir.

1. Üyelik Paketi Yapısı

+PLUS erişimi tek seferlik süreli üyelik paketleri (1 ay, 2 ay, 3 ay gibi) ile sunulur. Kullanıcı bir paket satın aldığında, seçilen süre boyunca +PLUS içerik erişimi aktif edilir.

2. İptal ve Süre Sonu

• Üyelik paketleri tek seferliktir; otomatik yenileme veya otomatik tahsilat yapılmaz.
• Satın alınan paket süresi tamamlanana kadar erişim devam eder.
• Süre sonunda erişim standart üyelik seviyesine döner; kullanıcı isterse yeni paket satın alır.

3. Cayma ve İade Koşulları

• Hizmet dijital içerik niteliğindedir. Erişimin aktif edildiği durumlarda iade talepleri, ilgili mevzuat ve işlemin niteliğine göre değerlendirilir.
• Hatalı veya mükerrer tahsilatlarda inceleme öncelikli yapılır ve uygun bulunması halinde iade süreci başlatılır.
• İade kararı verildiğinde tutar, ödeme sağlayıcısı ve bankaya bağlı olarak genellikle 3-10 iş günü içinde karta yansır.
• Ödeme sağlayıcısının kendi uyuşmazlık/iade kuralları ayrıca uygulanabilir.

4. Ön Bilgilendirme ve Onay

Kullanıcı, ödeme adımına geçmeden önce bu metni ve gizlilik politikasını okuyup onayladığını kabul eder. Onay bilgisi tarih/saat ve metin sürümü ile birlikte sistemde kayıt altına alınabilir.

5. Vergi ve Faturalama Notu

Hizmet bireysel içerik üreticisi tarafından sunulur. Ödemeye ilişkin vergisel yükümlülükler, tahsilat modeline ve işlem tarihindeki mevzuata göre uygulanır. Bu metin mali müşavirlik veya hukuki danışmanlık yerine geçmez.

6. Destek ve Talep Süreci

İptal ve iade taleplerinizi iletişim sayfasındaki e-posta adresleri üzerinden iletebilirsiniz. Başvurular makul süre içinde sonuçlandırılır ve süreç hakkında e-posta ile bilgilendirme yapılır.